***ตัวอย่างการแก้ไขชื่อที่อยู่ลูกค้าในเอกสารฉบับนี้เป็นการแก้ไขเอกสารใบกำกับภาษีที่ถูกอัพเดทไปเป็นเอกสารใบเสร็จแล้ว***
หากต้องการแก้ไขชื่อที่อยู่ลูกค้าในเอกสารขายที่ไม่ได้อยู่ในสถานะรอดำเนินการ สามารถทำรายการดังนี้
Step 1 : แก้ไขชื่อที่อยู่ที่สมุดรายชื่อ
เข้าไปในเมนูสมุดรายชื่อ > กดจุด 3 จุดที่ชื่อลูกค้าที่ต้องการแก้ไข > กดแก้ไขผู้ติดต่อ > แก้ไขรายการและบันทึกข้อมูล
Step 2 : รีเซ็ตสถานะเอกสารที่ต้องการแก้ไขเป็นสถานะ รออนุมัติ รอวางบิล รอดำเนินการ (กรณีสถานะเอกสารเป็น รออนุมัติ รอวางบิล รอดำเนินการ แล้ว สามารถข้ามขั้นตอนนี้ได้เลย)
กรณีเอกสารถูกอัพเดทเป็นเอกสารถัดไปแล้ว เช่น ใบกำกับภาษี > เปิดเป็นใบเสร็จรับเงินแล้ว จะต้องลบใบเสร็จรับเงินก่อน จึงจะสามารถ “รีเซ็ต” สถานะกลับเป็น “รอดำเนินการ” ได้
ภาพตัวอย่างการรีเซ็ตสถานะหลังจากลบใบเสร็จรับเงินแล้ว
Step 3 : แก้ไขชื่อลูกค้าหรือผู้จำหน่ายหน้าเอกสาร
3.1 กลับไปที่เอกสารที่ต้องการแก้ไข เมื่อเอกสารเป็นสถานะรอดำเนินการแล้ว สามารถเข้าไปในเอกสาร จากนั้นทำรายการดังนี้ กดเพิ่มเติม > อัพเดทข้อมูลผู้ติดต่อ > บันทึกเอกสาร
